Прогулка на "Фурманове" 15 июля 2017 года.

Информация по скидкам от агентств, купонаторов, по выставкам и т.д.
Аватара пользователя
serg333
Сообщения: 6321
Зарегистрирован: 17 май 2017, 23:55
Откуда: Moscow Region
Благодарил (а): 4241 раз
Поблагодарили: 8045 раз

Re: Прогулка на "Фурманове" 15 июля 2017 года.

Сообщение serg333 » 17 июл 2017, 13:44

От меня :)
Изображение

Изображение

serzhik
Сообщения: 3471
Зарегистрирован: 05 май 2017, 12:39
Откуда: 1ч37м42с - до СРВ; 54м35с - до ЮРВ
Благодарил (а): 2164 раза
Поблагодарили: 3726 раз

Re: Прогулка на "Фурманове" 15 июля 2017 года.

Сообщение serzhik » 17 июл 2017, 13:45

Класс!!!
Мы все в это время сидели в ресторане )))
...

Бармалей
Сообщения: 2453
Зарегистрирован: 05 май 2017, 23:20
Откуда: Москва
Благодарил (а): 10845 раз
Поблагодарили: 2304 раза

Re: Прогулка на "Фурманове" 15 июля 2017 года.

Сообщение Бармалей » 17 июл 2017, 20:20

Получил отписку от ИФ на инфофлотфоруме.
Уважаемый Алексей!

Служба контроля качества круизной компании "Инфофлот" внимательно ознакомилась с ситуацией. По нашим данным, сумма в баре была списана однократно, это подтвердила и наша финансовая служба, и компания, обслуживающая терминалы оплаты.

Также мы обратились за разъяснениями в Сбербанк, с чьей картой произошло данное недоразумение. В службе поддержки Сбербанка подтвердили однократное проведение операции, а также сообщили, что на протяжении примерно 2 месяцев они борются с проблемой - двойной отправкой смс-уведомления о списании средств.

Что касается предъявления в баре карты "Золотого туриста" - то поскольку для держателей таких карт действует такая же скидка, как для всех членов "Клуба любителей круизов", в барах на борту не делалось на них акцента. Мы проведем проверку информированности на бортах.

Для оперативной реакции по возможным спорным ситуациям обращайтесь в Службу контроля качества круизной компании "Инфофлот" по почте otzyv@infoflot.com.

Аватара пользователя
avis
Сообщения: 4420
Зарегистрирован: 05 май 2017, 13:33
Откуда: Москва
Благодарил (а): 4655 раз
Поблагодарили: 5973 раза
Контактная информация:

Re: Прогулка на "Фурманове" 15 июля 2017 года.

Сообщение avis » 17 июл 2017, 20:35

Хм....по Вашей карте банк не имеет право выдавать никакую информацию посторонним и не выдаёт. Чтоб узнать какие транзакции были по Вашей карте нужно помимо полного номера карты назвать секретное слово. ИФ его знает?
Ночью голос совы звучит хорошо ибо он звучит в свой час.

Natalia-nn
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 10 июн 2017, 15:36
Благодарил (а): 1840 раз
Поблагодарили: 44 раза

Re: Прогулка на "Фурманове" 15 июля 2017 года.

Сообщение Natalia-nn » 17 июл 2017, 21:03

Алексей, в каждом сообщении о списании средств указан баланс (остаток средств) по карте. ПОсмотрите если эта цифра одинаковая, то, может быть, это дублирование сообщения. Если есть разница, напишите претензию в банк и запросите выписку по счету. Мне например, при большом сроке пользования картами, двойное смс не приходило ни разу.

Бармалей
Сообщения: 2453
Зарегистрирован: 05 май 2017, 23:20
Откуда: Москва
Благодарил (а): 10845 раз
Поблагодарили: 2304 раза

Re: Прогулка на "Фурманове" 15 июля 2017 года.

Сообщение Бармалей » 17 июл 2017, 21:06

Нина, конечно не знает.

Бармалей
Сообщения: 2453
Зарегистрирован: 05 май 2017, 23:20
Откуда: Москва
Благодарил (а): 10845 раз
Поблагодарили: 2304 раза

Re: Прогулка на "Фурманове" 15 июля 2017 года.

Сообщение Бармалей » 17 июл 2017, 21:08

Natalia-nn писал(а):
17 июл 2017, 21:03
Алексей, в каждом сообщении о списании средств указан баланс (остаток средств) по карте. ПОсмотрите если эта цифра одинаковая, то, может быть, это дублирование сообщения. Если есть разница, напишите претензию в банк и запросите выписку по счету. Мне например, при большом сроке пользования картами, двойное смс не приходило ни разу.
По смс чётко видно - деньги списывлись два раза. Сумма уменьшилась на 484 рубля, и ещё раз на 484р.

Бармалей
Сообщения: 2453
Зарегистрирован: 05 май 2017, 23:20
Откуда: Москва
Благодарил (а): 10845 раз
Поблагодарили: 2304 раза

Re: Прогулка на "Фурманове" 15 июля 2017 года.

Сообщение Бармалей » 17 июл 2017, 21:08

Скрин выложу. Обязательно.

Бармалей
Сообщения: 2453
Зарегистрирован: 05 май 2017, 23:20
Откуда: Москва
Благодарил (а): 10845 раз
Поблагодарили: 2304 раза

Re: Прогулка на "Фурманове" 15 июля 2017 года.

Сообщение Бармалей » 17 июл 2017, 21:09

Мне очень не хочется думать, что бармены научились "химичить" с терминалом....

Natalia-nn
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 10 июн 2017, 15:36
Благодарил (а): 1840 раз
Поблагодарили: 44 раза

Re: Прогулка на "Фурманове" 15 июля 2017 года.

Сообщение Natalia-nn » 17 июл 2017, 21:23

Тогда срочно - претензию по телефону горячей линии Сбербанка. Разберутся.

Ответить

Вернуться в «Скидки и предложения»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей