Подведение итогов
Плавсостав. В навигацию 2017 года теплоход «Булгаков» вступил с очень сильно обновлённым составом турбригады. Прежде всего изменения коснулись аниматоров и дирекции. Об изменениях расскажу на основе сказанного на встрече с турбригадой, финальном концерте и капитанском ужине, т.к. получить информацию из других источников невозможно – щит с фотографиями персонала пребывал в полуразобранном состоянии и на момент завершения моего круиза выглядел следующим образом. На сайте Мосруфлота также до сих пор висит неактуальная информация с прошлого года.
Теплоходный стенд с фотографиями персонала
Итак, капитан теплохода остался прежним – В. Нозренков. Директором круиза стал В. Гроднов, руководителем команды аниматоров – А. Гроднова (оба они на «Булгакове» не новички и уже работали здесь несколько лет назад, но я тогда ещё не круизил на данном теплоходе, и о тех временах не в курсе). Рестораном руководит, как и раньше, Л. Павлушкина. Администратор в ресторане, как и раньше, А. Бугрова. Официанты частично новые, частично, которые работали раньше. На ресепшене сейчас работают старший администратор Анастасия Федосова, администраторы Мария и Яна. Все они работали и в прошлом году, правда Яна, насколько я помню, была детским аниматором. Состав артистов и аниматоров полностью сменился. Артистов сейчас черверо - Кристина Бобкова, Елена Никитина и дует Анна Шибкова и Анатолий Ядрышников. Есть ведущая развлекательных программ, интеллектуальных игр, концертов и т.д. Имеется методист и детский аниматор. Мастер прикладного искусства Галина Иоановна, продолжает работать на «Булгакове», как и в прошлые годы. Арт-салон возле входа в ресторан по-прежнему функционирует, но торгует там сейчас не Татьяна (которая помогала туристам отличить настоящую гжель от изделий завода «Изолятор» Раменского района), на встрече с турбригадой её не представляли. Тайские массажистки из салона Crown Thai Spa так же с теплохода не исчезли. Артисты театра комедиант работают на «Булгакове». Вместе с тем на теплоходе нет видеооператора, т.е. фильмы о круизе больше не снимают. Нет спортинструктора (утреннюю гимнастику проводила администратор Яна).
Диджей Карина и певица Елена
Певицы Кристина Бобкова и Елена Никитина
Каюта. Из критичного могу отметить тянущуюся вот уже третий год проблему с телефонами. Каждый раз когда я появляюсь на «Булгакове», они ибо висят, но не работают, либо их вообще нет. Если есть техническая проблема, которую сложно решить, так уберите про телефоны из описания теплохода и вопросов не возникнет. Из некритичного в моей каюте немного подтекал сток в раковине из-за чего на полу в туалете всегда было немного воды. Никаких других недостатков в оборудовании каюты №370 я не заметил. Комплектация в каюте стандартная - телевизор, холодильник, фен, стакан, графин, плед, щётка и ложка для обуви, жидкое и твёрдое мыло, шампунь и кондиционер, два рулона туалетной бумаги, два полотенца. Кондиционер работает и, в выключенном состоянии, молчит. Радиоточка работает, её звук при желании можно полностью выключить.
Питание. В ресторане «Старая Москва» наш столик №40 обслуживал официант Андрей. В прошлом году я его на «Булгакове» не видел. Вероятно он новенький. Хочу поблагодарить его за отличное обслуживание. Делал даже больше чем полагается – нашёл горчицу, которой не было, поняв, что мы любим чаёвничать в обед стал подавать на стол к обеду чашки, чай в пакетиках и чайник с кипятком. За весь круиз к еде в ресторане вопросов не возникло. Всё было вкусно. Что касается баров, в носовом баре, как и раньше, работает Елена. В коктейль-холле работает бармен, который в прошлом году был на «Княжне Анастасии».
Анимация. Артистов и аниматоров на борту хватает с избытком. В круизе проводились концерты, спектакли театра комедиант, очень много интеллектуальных викторин (даже слишком много для четырёхдневного круиза), мастер классы по танцам и прикладному искусству. С приходом Анны Гродновой появилась новая программа «Невероятная наука» с занимательными химическими опытами. В количественном исполнении развлечений очень много. В качественном конечно всегда есть что улучшить, к примеру новые певицы иногда путают слова в песнях.
Возле стойки администрации
Экскурсии. Мой круиз конечно не был эксклюзивным, но в сравнении с прошлым годом, программа экскурсий стала существенно беднее. Тверь опять нулевая, Углич и Мышкин стандартные. Если сравнить наш рейс с аналогичным рейсом «Княжны Анастасии», там экскурсии предлагались существенно более разнообразные, даже в Твери.
Путевая информация. Методист на теплоходе формально имеется. Но функционирует как диктор, т.е. объявляет мероприятия, зачитывает программу дня, зовёт на обед. А о достопримечательностях по маршруту практически не рассказывает. В нашем круизе в 1-й и 4-й день немного рассказывали про канал имени Москвы (причём в 4-й день информация была точно такая же как и в 1-й день), во 2-й день круиза вроде о достопримечательностях ничего не говорили, в 3-й день было одно включение, когда проходили Учму.
"Не шалю, никого не трогаю, починяю примус"
Блага цивилизации. Интернет на теплоходе, как и в прошлом году, без дополнительной оплаты, но с двойной авторизацией, т.е. помимо обычного пароля необходимо ещё ввести дополнительный пароль/логин при первом выходе в интернет. Раньше пароли выдавались на карточках, где надо было стирать защитный слой, а теперь просто распечатаны на бумажках, которые можно взять на стойке администрации. Что касается качества работы интернета, тут всё нормально, я гулял по теплоходу с носа до кормы и везде wi-fi ловится прекрасно. Скорость загрузки страниц из интернета также вполне нормальная. Телевизор в каюте работает нормально, показывает стандартный набор бесплатных каналов триколор-тв, вид с носовой камеры теплохода, вид с камер в библиотеке и коктейль-холле, внутрисудовой телеканал с фильмами.
Что ещё из приятных изменений… сувениров фирменных завезли просто море, причём многие из них появились впервые. Я вот не припомню раньше бейсболки от Мостурфлота, а теперь она есть. Для меня это большой плюс.
Итоговое мнение. Лично мне круиз понравился. Думаю и следующую навигацию открою на «Булгакове», если он пойдёт в первый рейс.