Re: Подписка "Водоход Про" плюсы и минусы

[glasniy]

Недовольство вызывает платная "подписка от "ВодоходЪ"...
Ещё один способ взять "бабла" с туристов".

[Петрович]

Недовольство вызывает платная "подписка от "ВодоходЪ"...
Ещё один способ взять "бабла" с туристов".

Ха-ха-ха. 5к сейчас уже не те деньги, что были раньше, даже два три года назад.
Вы посчитайте сколько надо вложить в Созвездии, что бы получить практически аналогичные плюшки. Да еще там дергаться надо каждый год, что бы ваши баллы не сгорели. Ходить и покупать круизы надо только у Созвездия иначе не вытянешь свой статус.
И привет родителям...
Вход рубль, а выход -сто.
Аналогично и МТФ наберите на 400к круизов у них и получите только серебро, а дальше, только по нарастающей. Плюшки просто так не дают. Это Вам не сказка, махнула рукавом, вот Вам поляна, взглянула, опа каюта люкс...
Бесплатно уже и сыр в мышеловку не кладут.
У каждой СК давно уже есть свои приверженцы(адепты) не люблю я это слово и они будут плотно сидеть на условных плюшках, которыми их подкармливает ск.
Просто когда это делал ИФ типа все не замечали... Ну да, потом пошли плюшки, попить чай с капитаном в рубке, рубка только для золотых, шампусь в каюту, чайник с чашками и чаем, апгрейд каюты... Столик какой хочу и с кем хочу, а с кем нет.. И приверженцев ИФ/Созвездия это вполне устраивает.
Когда МТФ ввел свою программу с выбором столиков, ресторан для привилегированных и нет, доп меню, апгрейд, опять стонов и криков особых не было. Ну да, поворчали на Хасикова, типа вот он замутил распределение туристов... А любители МТФ как ходили с ними так и ходят. (я тоже хожу, но мне статус не уперся от слова совсем)
Когда в конце то концов Ъ последним из РА это сделал, разразился вселенский скандал... Ай яй катастрофа, что сделали.... Деньги дерут.Жлобы.. Тут хоть честно написали за что.. Просто уровень сервиса у всех трех СК РА разный, вот и бесит это других. А толком разобраться, процентов 50 из пишущих не ходят на судах Ъ, но надо написать. Ибо их кормушка сытнее и там их любимая СК лучше кормит.
А пройдет навигация все забудут об этом... Да все эти страсти вселенского масштаба улягутся к лету... А когда по раннему бронированию народ начнет считать плюшки, да разницу в % многие поймут выгоду.

Тупо к примеру, условный круиз на Кариме(не КВД) , 5к вам бонусами покроет с лихвой

[Света]

Как забавно мальчики теплоходами мерились. Жаль, прекратили.

Про водоходские подписки. Ну у них и прежде были всякие платные неравенства. Чем от них подписка отличается? Тем, что будут инфу секретную предоставлять? Типа, рассылку не для всех? Информирование о невероятно щедрых скидках? Когда им надо скоренько распродать, письма шлют всем подряд. Не будут всем подряд? Ну значит и не распродадут. Или секретными будут скидки в 20%? Ну тогда флаг им в руки и троекратное ха-ха. Ну а прочее и раньше было допольнительными плюшками за деньги клиента.

Про Созвездие. Мож я чего не понимаю, но прошлым летом мы расплачивались баллами, полученными в том числе и в 2019 году за круиз по акции "2 по цене 1". Так что не всё там сгорает. Только акционное. Да и оно тоже не всё.
Водоходские баллы с баллами Созвездия и близко не стояли. Их мааало, хоть и ходим мы с ВЪ чаще, чем с Созвездием. У ВЪ начисление жлобское.

[qwerty]

Бонусы ИФ и МТФ - это «лояльность компании за приверженность к ней».
В идеале, это будут иметь очень немногие, самые приверженные пассажиры.
А тут, вместо того, чтобы сделать комплимент или подарок для постоянных туристов, с нас берут в открытую ещё денег.
Заметьте, в данной подписке ущемляются права обычных туристов: закрытые продажи, повышенная скидка.
Программы лояльности предполагают, что условия у всех одинаковые, только кому-то компания скажет спасибо за ее выбор. Тут компания не скажет спасибо, а продаст.

[Петрович]

Как забавно мальчики теплоходами мерились. Жаль, прекратили.

Про водоходские подписки. Ну у них и прежде были всякие платные неравенства. Чем от них подписка отличается? Тем, что будут инфу секретную предоставлять? Типа, рассылку не для всех? Информирование о невероятно щедрых скидках? Когда им надо скоренько распродать, письма шлют всем подряд. Не будут всем подряд? Ну значит и не распродадут. Или секретными будут скидки в 20%? Ну тогда флаг им в руки и троекратное ха-ха. Ну а прочее и раньше было допольнительными плюшками за деньги клиента.

Про Созвездие. Мож я чего не понимаю, но прошлым летом мы расплачивались баллами, полученными в том числе и в 2019 году за круиз по акции "2 по цене 1". Так что не всё там сгорает. Только акционное. Да и оно тоже не всё.
Водоходские баллы с баллами Созвездия и близко не стояли. Их мааало, хоть и ходим мы с ВЪ чаще, чем с Созвездием. У ВЪ начисление жлобское.

Закрытые скидки 30%.Ну какие доп плюшки у них были? Подписку Вы всегда можете отключить и Вам в почту инфа не будет приходить.
То что расширенное питание за доп плату, так МТФ это давно ввел, да и питание отличалось, я сам брал доп опцию на Кучкине и остался очень доволен. Остальное что за доп то?
Прокат интентаря, так он у всех за доп платы. Доп экскурсии - так у все они есть
Это ваше право брать или нет. Всякие наборы напитков тоже Ваше право. Вам предлагают, а не навязывают.
Мне сейчас весь этот шухер напоминает времена Трофимова и Смолина, "КЛАССИКА ЭЛИТНОГО ОТДЫХА". Сколько тогда копий поломали? И что в сухом остатке, уровень сервиса у Ъ лучший из РА.И теперь многие вспоминают те времена...Но уровень сервиса они подняли реально.

[Петрович]

Бонусы ИФ и МТФ - это «лояльность компании за приверженность к ней».
В идеале, это будут иметь очень немногие, самые приверженные пассажиры.
А тут, вместо того, чтобы сделать комплимент или подарок для постоянных туристов, с нас берут в открытую ещё денег.
Заметьте, в данной подписке ущемляются права обычных туристов: закрытые продажи, повышенная скидка.
Программы лояльности предполагают, что условия у всех одинаковые, только кому-то компания скажет спасибо за ее выбор. Тут компания не скажет спасибо, а продаст.

Ну какая лояльность.
А у Созвездия она не ущемляется?Не набрал баллов и адьес амигос...Золотишко посеребрилось...
Ну какой комплимент?Чайком попоят? Так на входе все напоят и золотых и нет,шампусь в каюту с набором,так золотым,рубка золотым,столик....Это не ущемление простых,даже тех кто не дотягивает до золотого статуса ,но ходит с СК постоянно.
Ручка,блокнотик,програмка,так это всем в каюты кладут....А да шампусь на завтрак...так это тоже всем...Какой еще комплимент...А раздача халявых кружек,книжек и проч магнитиков,так опять же начинаются споры почему он отдал ему а не мне...Все опять же субъективно.

Уж признайтесь сами себе по чесноку,вся лояльность за Ваши бабки,которые Вы принесли в компанию за те или иные круизы.ИФ просто продает как агенства круизы многих компаний в отличии от Ъ и МТФ.
Поэтому любая лояльность ПОКУПАЕТСЯ.
Одни написали честно - хотите за бабки, получите набор.Другие сделали более завуалированно.

[qwerty]

Лояльность компании, это «спасибо, что вы выбрали нас». Спасибо выражается в нематериальной форме путём повышения класса каюты, возможности выбора столика в ресторане или в материальной форме, в виде шампанского, фруктов и так далее. Это могут сделать, а могут не сделать по различным причинам. Например, высокая загрузка.
Турист покупает путевку на общий условиях, получает договор, в котором не прописаны «золотые условия». А уже компания сама решает, кому сказать спасибо и в какой форме это выразить.

Въ нам не хочет говорить «спасибо», а предлагает купить набор услуг в нематериальной форме (кроме доп.скидки). Получается, что продажа круизов уже не на общих основаниях, а с делением на тех кто купил и не купил «билет спасибо»

[Петрович]

Лояльность компании, это «спасибо, что вы выбрали нас». Спасибо выражается в нематериальной форме путём повышения класса каюты, возможности выбора столика в ресторане или в материальной форме, в виде шампанского, фруктов и так далее. Это могут сделать, а могут не сделать по различным причинам. Например, высокая загрузка.
Турист покупает путевку на общий условиях, получает договор, в котором не прописаны «золотые условия». А уже компания сама решает, кому сказать спасибо и в какой форме это выразить.

Въ нам не хочет говорить «спасибо», а предлагает купить набор услуг в нематериальной форме (кроме доп.скидки). Получается, что продажа круизов уже не на общих основаниях, а с делением на тех кто купил и не купил «билет спасибо»

Вам любая компания говорит СПАСИБО.Даже СБЕРСПАСИБО говорит,а уж как он умеет обдирать клиента,СК надо поучиться....И даже за СБЕРСПАСИБО можно что то покупать и получать условные плюшки...
Интересно почему Вам, а не мне условная компания должна сделать апгрейд каюты,просто так.Чем Вы простой турист отличаетесь от такого же простого как я?
Вы кислое и соленое не путайте. А вот что б не было разделение на усмотрение компании(руководства,менагеров и проч сотрудников) и вводится программа лояльности.
А какая она (программа)это решает компания.У Вас есть право брать ее или нет.Основной набор услуг и сервиса Вы получаете вне зависимомти от статуса и участия в программе.А остальное Ваш выбор.Вам не нравится слово покупать?Так хоть они честно об этом написали ,а Вы что в ИФ или МТФ не покупаете золотой статус? Почитайте их правила ИФ с ежегодным подтверждением его.Это что бесплатно дается?Несете свои деньги в компанию -получаете ,нет не получаете ,а получаете как все от 3-5%.И наслаждаетесь заботой о ВАС.
Вот Вы платными сервисами пользуетесь?Это Ваше право,условно, смотреть фильмы слушать музыку за бабки или нет.Так и тут.

[Петрович]

Читаем к примеру про золото от Созвездия.....

В навигацию 2017 в Клубе любителей круизов «Инфофлот», появился новый, «Золотой» статус участия, который дает определенный набор привилегий, как при покупке круизов, так и на борту теплохода
Пункт 11 Золотой статус
присваивается участникам Клуба, чьи суммарные начисления на персональном счете составляют 350 000 баллов за последние 4 года (то есть, в навигацию 2022 года учитываются баллы, начисленные за круизы в 2019, 2020, 2021,2022 гг.).

При определении «Золотого» статуса Участника, не учитываются баллы, переведенные с персональных счетов других Участников программы, а также баллы, полученные не за круизы, а по акциям: приветственные, подарочные, за отзыв и т.п.

«Золотой» статус программы действителен с момента получения и в течение двух навигаций по рекам России, включая текущую навигацию

Пример: «Золотой» статус получен в июле 2022 года. В этом случае срок действия статуса до окончания навигации 2023 года

«Золотой» статус необходимо подтверждать на следующий срок. Для подтверждения «Золотого» статуса необходимо в течение 2 лет, получить на бонусный счет, не менее 100 000 бонусных баллов, полученных за круизы (то есть не по акциям)

И что Вы после этого скажите-что статус за спасибо ,просто так бесплатно предоставляется компанией?
Да еще там есть такая тема,что есть круизы за которые Вы можете списать только 10% баллов.Так же и с начислениями таковых.
ВСЕ ПОКУПАЕТСЯ!!! ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ!!! И ЭТО ВАШ ВЫБОР ИГРАТЬ ПО ЭТИМ ПРАВИЛАМ ИЛИ НЕТ!

[Irinka]

Профессор, посмотрите обсуждения в комментариях в группе ВК Водохода. Все очень недовольны. Тут сказать плохо о компании цензура не позволит.

Ну пишите если Вам так свербит. Только тут то кто прочитает? Я? Ну да прочитаю и что? А там в группе есть автор того поста, который уполномочен и создать там тему и отвечать на ваши вопросы.